批发零售业服务认证哪家好按流程办理项目投标加分项

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**签署合同所在地内蒙古证书查询官网可查是否提供咨询是服务内容认证咨询

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服务认证是指通过对相关文件以及设施的检测，对企业提供服务的性能、安全性、经营环境以及网络，服务的持续性，售后水平等各个方面进行评价，并援予证书。

服务认证是针对服务的认证，一般为：三星服务，四星服务，五星服务；越高代表企业的服务水平越高，服务认证是对一个企业的服务水平的认可，帮助企业提高服务管理水平，提高客户满意度。

服务认证的作用是由认证认可的本质属性所决定，认证认可的基本功能：

1、通过化的合格评定，确认标准和技术规范的要求得到满足；

2、通过有公信力的公示性，传递相关信息，建立需求方对认证认可对象的信任；

3、为企业提供持续改进的动力与措施。

企业通过了ISO三体系认证，只能说明产品质量过关，无法企业的服务管理能力；而服务是否完善，却越来越多地影响着消费者及合作伙伴的取舍，某种程度上起到了决定性的作用。所以，服务认证可以更好地展现企业实力，体现出企业以人为本、注重服务的管理理念。

服务认证的发展趋势，国家鼓励企业将服务认证作为开拓市场、提高竞争力的重要途径，增强服务功能，健全服务网络，提升服务质量，完善服务体系。

服务认证可以通过对顾客需求的诊断，来保证顾客关心的关于服务质量的问题被纳入评价体系，引导顾客选择通过认证的服务提供者，以保证服务质量和自身合法权益。

我们公司坚持以人为本，科技为先。以”市场为导向、研发为基础、创新求发展、质量是生命”的企业理念；坚持“踏实做人，诚信做事”的企业宗旨。

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内蒙古智鑫认证科技有限责任公司主要从事的业务有：企业信用认证咨询，ISO9001质量/ISO14001环境/OHSAS18001职业健康安全管理体系认证咨询，ISO22000/HACCP食品安全管理体系认证咨询，产品认证咨询，国家企业认证